Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
1. Qui sommes-nous
Le responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique est GSBP INTERNATIONAL CO., LIMITED, société immatriculée à Hong Kong, qui exploite leskamas.com (« nous », « notre »).
Nous achetons des devises de jeu (kamas) et des comptes de jeu auprès de joueurs, et proposons un service gratuit d’échange entre serveurs. Dans cette politique, « vous » désigne tout visiteur du site ainsi que tout partenaire ou fournisseur qui nous vend ou utilise nos services.
Pour toute question sur vos données : [email protected].
2. Données que nous collectons
- Données de compte : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et mot de passe (conservé sous forme chiffrée irréversible).
- Données de commande : serveur, quantité, prix, nom du personnage en jeu, code temporaire d’échange, numéro WhatsApp (facultatif), commentaires, historique et statut des commandes.
- Données de paiement : les informations nécessaires pour vous payer, selon le moyen choisi : e-mail PayPal ou Skrill, coordonnées bancaires (IBAN, banque, titulaire), adresse de portefeuille crypto, identifiant Binance, compte Alipay ou coordonnées de virement / transfert d’argent au Maroc.
- Données de compte de jeu (vente de compte uniquement) : l’identifiant et le mot de passe du compte que vous nous vendez. Le mot de passe est conservé chiffré.
- Données de vérification : lorsque la loi ou nos prestataires de paiement l’exigent (lutte contre le blanchiment et contre la fraude), nous pouvons vous demander une preuve d’identité ou de l’origine des biens.
- Échanges avec nous : les messages envoyés par live chat, e-mail, WhatsApp ou le formulaire de contact.
- Données techniques : adresse IP, informations sur le navigateur et l’appareil, pages consultées et cookies (voir l’article 7).
3. Pourquoi nous utilisons vos données
- Pour traiter votre vente, votre échange ou votre vente de compte, effectuer la livraison en jeu et vous payer (exécution de notre contrat avec vous).
- Pour vérifier l’identité et l’origine des biens virtuels, prévenir la fraude et respecter les règles de lutte contre le blanchiment (obligation légale et intérêt légitime).
- Pour répondre à vos questions et vous contacter au sujet de vos commandes, y compris par WhatsApp si vous nous avez donné votre numéro (contrat et intérêt légitime).
- Pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (intérêt légitime).
- Pour tenir notre comptabilité et respecter nos obligations fiscales (obligation légale).
Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les utilisons pas pour des décisions automatisées ayant un effet important sur vous.
4. Avec qui nous les partageons
Uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement de nos services :
- Prestataires de paiement (par exemple PayPal, Skrill, banques, Binance, Alipay, réseaux de cryptomonnaies) pour vous envoyer votre paiement. Ils traitent vos données selon leur propre politique de confidentialité.
- Tawk.to (live chat), WhatsApp (si vous nous y contactez), Trustpilot (widget d’avis), notre hébergeur et Cloudflare (sécurité et diffusion du site).
- Autorités, lorsque la loi nous y oblige.
5. Durée de conservation
- Données de compte : tant que votre compte est actif, puis jusqu’à 3 ans après votre dernière activité.
- Commandes et paiements : 7 ans, pour nos obligations comptables, fiscales et de lutte contre le blanchiment.
- Live chat et messages au support : jusqu’à 3 ans.
- Journaux techniques : jusqu’à 12 mois.
6. Transferts internationaux
Nous sommes établis à Hong Kong et nos prestataires peuvent traiter des données dans d’autres pays. Lorsque des données d’utilisateurs de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni sont transférées hors de ces zones, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
7. Cookies
Nous utilisons les cookies nécessaires au fonctionnement du site : session, langue, devise et connexion. Le live chat et le widget d’avis peuvent déposer leurs propres cookies lorsqu’ils se chargent. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies dans les réglages de votre navigateur ; certaines fonctions peuvent alors ne plus marcher.
8. Vos droits
Selon votre lieu de résidence (notamment le RGPD dans l’Union européenne et la Personal Data (Privacy) Ordinance à Hong Kong), vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, limiter ou vous opposer à leur utilisation, les recevoir dans un format portable et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à [email protected] ; nous répondons sous 30 jours et pouvons vous demander de confirmer votre identité. Certaines données doivent être conservées pour des raisons légales même si vous en demandez la suppression (voir l’article 5). Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL).
9. Sécurité
Le site utilise des connexions chiffrées (HTTPS). Les mots de passe sont chiffrés de manière irréversible, les mots de passe de comptes de jeu sont chiffrés, et l’accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin. Nous ne conservons jamais de numéros de carte bancaire.
Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe, un code de vérification reçu par e-mail ni un paiement à l’avance. Nos agents vous contactent uniquement par le live chat de ce site, par e-mail depuis @leskamas.com ou sur notre numéro WhatsApp officiel affiché sur le site.
10. Âge
Nos services sont réservés aux personnes de 18 ans et plus. Si nous apprenons que nous détenons des données d’un mineur, nous les supprimons.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de page indique la dernière version ; les changements importants seront annoncés sur le site.
12. Contact
E-mail : [email protected] – ou le live chat de ce site.